Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц

Российская налоговая служба стремится максимально упростить взаимодействие с ней налогоплательщиков. Для этого был запущен специальный онлайн-сервис – личный кабинет (ЛК) налогоплательщика. Он предназначен для просмотра актуальной информации по расчётам с бюджетом, отправки документов в ФНС и получения ответов от инспекции.

Личный кабинет налогоплательщика

Регистрация личного кабинета налогоплательщика

Для получения доступа в сервис ФНС требуется регистрация. Налогоплательщику предлагают пройти её 3 различными способами. Никакая плата с граждан за предоставление доступа к сервису не взимается.

Регистрация с посещением налоговой службы

При наличии времени регистрация доступна при обращении в инспекцию. Заранее записываться на приём не требуется. Можно обращаться в любое подразделение налоговой службы независимо от адреса прописки. В операционном зале дождитесь своей очереди, предъявите сотруднику паспорт и сообщите о необходимости получить доступ к ЛК. Он распечатывает заявление на предоставление доступа и предлагает его подписать. После подписания документа специалист выдаёт временный пароль.

Регистрация через Госуслуги

При наличии подтверждённого аккаунта на портале Госуслуги доступна регистрация с помощью него. Происходит она в 4 шага:

  1. Переход на официальный сайт ФНС www.nalog.ru и выбор раздела «Личный кабинет».
    Сайт налоговой инспекции
  2. Выбор ссылки «Войти через Госуслуги (ЕСИА)».
    Через госуслуги
  3. Ввод данных аккаунта Госуслуг.
    Ввести данные
  4. Подтверждение согласия с передачей данных из Госуслуг в личный кабинет налогоплательщика.
    Личный кабинет

Система создаёт личный кабинет и выполняет вход в него сразу после получения нужных разрешений. Кабинет формируется обычно в течении нескольких минут, максимальный срок – до 3 дней.

Регистрация с помощью электронной подписи

ЭП (электронную подпись) выдают специализированные удостоверяющие центры, проходящие аккредитацию в Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций. Эта услуга платная.

При наличии ЭЦП для регистрации в сервисе ФНС выполните 3 действия:

  1. Открыть официальный сайт налоговой и зайти на страницу кабинета.
    Вход в сайт
  2. На странице входа выбрать ссылку «Войти с помощью ЭП».
    Войти с помощью электронной подписью
  3. Выбрать подпись и подтвердить вход, зарегистрироваться следуя подсказкам сервиса.

Система зарегистрирует пользователя, если раньше он не пользовался сервисом, или выполнит вход при наличии активного аккаунта.

Вход в личный кабинет налогоплательщика

Вход в ЛК ФНС доступен с любых устройств. Налоговая служба предлагает различные способы авторизации в сервисе. Наиболее часто пользователи применяют для этого логин и пароль или аккаунт Госуслуги.

По логину и паролю

В качестве логина для входа в личный кабинет используется ИНН. Для авторизации с помощью него и пароля выполните 3 действия:

  1. Откройте сайт ФНС и перейдите к разделу «Личный кабинет».
    Сайт налоговой инспекции
  2. Введите логин (ИНН) и пароль.
    Логин
  3. Нажмите на кнопку «Войти».

Вход через Госуслуги

Вход через Госуслуги удобен активным пользователям единого портала, имеющим подтверждённый аккаунт. Для авторизации в личном кабинете этим способом выполните 3 действия:

  1. Откройте сайт налоговой https://www.nalog.ru/ и перейдите к странице сервиса.
    Личный кабинет
  2. Выберите ссылку «Вход через Госуслуги».
    Через госуслуги
  3. Введите данные аккаунта госпортала.
    Ввести данные

Мобильное приложение

Все больше людей работают в Интернете с мобильных устройств. Для их удобства ФНС выпустила приложение для смартфонов и планшетов на Андроид, iOS. Оно доступно для бесплатной загрузки в фирменных магазинах программного обеспечения, встроенных в операционную систему.

Приложение – это личный кабинет с интерфейсом, адаптированным под устройства с сенсорным вводом.

Вы можете бесплатно скачать личный кабинет налогоплательщика из официальных магазинов Google Play и App Store по ссылкам ниже.

Сайт налоговой инспекции

Сайт налоговой инспекции

Демо-доступ для физических лиц

Для знакомства граждан с личным кабинетом ФНС выпустила демо-версию сервиса. Она доступна всем пользователям без ограничений. Предварительно регистрироваться в ней не требуется.

Для перехода к демонстрационной версии личного кабинета физлица достаточно нажать на кнопку «Демо-версия» на странице входа в систему. Вводить логин, пароль, данные учётной записи Госуслуги или использовать электронную подпись не требуется.

Демо-версия

Преимущества системы

Всё больше граждан использует личный кабинет ФНС, потому что сервис даёт целый ряд преимуществ:

  • Экономия времени. В сервисе услуги налоговой службы доступны через Интернет. Не требуется ходить лично в инспекцию, тратить время в очереди.
  • Удобное получение информации о предстоящих налоговых платежах. Они отображаются в ЛК сразу после начисления. Это позволяет не пропустить дату внесения платежей и заранее планировать расходы. Все налоги оплатить предлагается также в режиме онлайн.
  • Возможность отправлять документы в налоговую и получать их через Интернет. Не требуется никуда ходить, чтобы сдать декларацию 3-НДФЛ, получить справку или уведомление.
  • Контроль за правильностью начисления налогов. В сервисе доступны не только итоговые суммы платежей, но и полная информация о порядке их начисления. В нём также отображается имущество, по которому насчитывают налоги. При обнаружении ошибки личный кабинет предлагает сразу сообщить о ней в ФНС, чтобы специалисты внесли необходимые корректировки.

Возможности личного кабинета налогоплательщика

Личный кабинет способен практически полностью избавить налогоплательщика от посещения налоговой инспекции. Он обладает широкими возможностями.

Проверка задолженности

Налоговая служба закрыла сервис «Узнай свою задолженность» для проверки неоплаченных долгов по ИНН, а по фамилии эту информацию никогда не предоставляли. Для получения данных ФНС предлагает теперь использовать личный кабинет.

Сведения о задолженности и начисленных, но ещё не оплаченных налогах после входа отображаются на главном экране системы.

Задолженность

По ссылке «Детальная информация» физическое лицо может посмотреть подробные данные обо всех начисленных налогах.

Налоги

Оплата задолженности

В сервисе реализована возможность оплачивать начисленные налоги и долги по ним картой или через Интернет-банкинг, а также в нём доступна функция формирования квитанции.

Для оплаты задолженности выполните 4 действия:

  1. Войдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Оплатить сейчас» на главном экране системы.
    Оплатить сейчас
  2. Выберете способ оплаты.
    Способ оплаты
  3. Подтвердите согласие на обработку персональных данных (только для платежей банковскими картами).
    Соглашение
  4. Совершите платёж, следуя подсказкам системы.

Как узнать свой ИНН?

ИНН – идентификационный номер налогоплательщика. У частных лиц он состоит из 12 цифр. В личном кабинете ИНН отображается вверху каждой страницы после авторизации.

ИНН

Сайт налоговой службы позволяет также узнать данные об ИНН. Для этого выполните 5 действий:

  1. Открыть официальный ресурс ФНС и перейти к разделу «Сервисы».
    Сервисы
  2. В разделе «Сведения об ИНН» нажать на ссылку «Сведения об ИНН физического лица».
    Сведения ИНН
  3. Подтвердить согласие на обработку данных.
    Подтвердить согласие
  4. Заполнить форму запроса, указав в ней личные и паспортные данные.
    Сведения
  5. Отправить запрос и дождаться его обработки.
    Отправить запрос

Определение реквизитов налоговой

Каждая налоговая инспекция имеет собственные реквизиты. Для их определения откройте сайт ФНС, зайдите в личный кабинет и выполните следующие действия:

  1. Вверху экрана нажмите на кнопку вызова расширенного меню.
    Меню
  2. Перейдите в дополнительном меню по ссылке «Контакты».
    Нажать контакты
  3. Выберите в списке инспекцию ИФНС и нажмите на её название.
    Инспекция

Реквизиты инспекции будут приведены внизу страницы.

Реквизиты

Запись на приём в налоговую службу

Если вам требуется посетить отделение налоговой службы лично для решения каких-либо вопросов, желательно предварительно записаться на приём. ЛК позволяет заранее получить электронный талон, выполнив 4 шага:

  1. З через расширенное меню на страницу «Контакты».
    Контакты
  2. В списке налоговых органов выбрать подходящий и нажать на ссылку «Записаться на прием».
    Запись на прием
  3. Указать услугу, которую требуется получить.
    Услуга
  4. Выбрать удобную дату и время визита.
    Выбор даты

Получение налогового вычета

В ЛК доступен запрос справок о праве на получение налогового вычета. Они требуются для представления работодателю и уменьшения суммы налогов, удерживаемых из заработной платы.

Оформление заявление на выдачу справки происходит в 4 этапа:

  1. После входа в личный кабинет выберите на главном экране кнопку «Жизненные ситуации».
    Жизненные ситуации
  2. Нажмите на ссылку «Запросить справку и другие документы».
    Запросить
  3. Выберите нужный тип справки.
    Справка
  4. Заполните и отправьте заявление на налоговый вычет.
    Заявление

Оплата налогов

Для оплаты налогов в личном кабинете выберите раздел «Мои налоги» и укажите тип налога, по которому осуществляется платёж. Система предлагает ознакомиться со структурой начисленной суммы и перейти ко внесению средств.

Оплатить

После перехода к сервису приёма платежей выберите удобный способ оплаты и внесите деньги.

Способ оплаты

Справка 2-НДФЛ

Личный кабинет позволяет просмотреть данные о полученных доходах, удержанных и перечисленных в бюджет налогах. В нём хранится вся история справок 2-НДФЛ, переданных работодателям. Для их запроса выполните 3 действия:

  1. Перейдите к разделу «Мои налоги».
    Налоги
  2. В разделе «Дополнительные сведения» нажмите на ссылку «Сведения о доходах».
    Сведения о доходах
  3. В списке выберите нужную справку и её вариант.
    Нужная справка

Отличия новой и старой версий

ФНС регулярно обновляет личный кабинет. Последнее серьёзное обновление произошло в 2017-2018 годах. Старая версия кабинета налогоплательщика больше не используется.

Для удобства налогоплательщиков полностью переработали интерфейс системы. В ней появилась также вкладка «Жизненные ситуации», где собрана информация и услуги по наиболее типичным случаям, с которыми сталкиваются налогоплательщики при взаимодействии с ФНС.

Ещё одно важное нововведение – просмотр формулы расчёта налога на имущество. Она позволяет наглядно увидеть, как рассчитывают сумму платежа. Для просмотра формулы выполните 3 действия:

  1. Перейдите в раздел «Мое имущество».
    Имущество
  2. Выберите нужный объект из списка имущества.
    Нужный объект
  3. Рядом с начисленной суммой налога в столбце «Формула» кликните по ссылке «Показать».
    Формула

Восстановление пароля

В случае если пользователь забыл пароль, восстановить его онлайн получиться только если задано кодовое слово. Для его установки выполните следующие действия.

  1. Перейдите к настройкам профиля, нажав на свое Ф.И.О. вверху экрана.
    ФИО
  2. В строке «Кодовое слово» нажмите на ссылку «Изменить».
    Изменить
  3. Введите секретное слово.
    Кодовое слово

Для того чтобы восстановить пароль при заданном кодовом слове необходимо выполнить следующие шаги:

  1. На странице входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
    Забыли пароль
  2. Введите email, ИНН и кодовое слово.
    Ввести ИНН
  3. Дождитесь сообщения и следуйте подсказкам системы для установки нового пароля.

При незаданном кодовом слове для восстановления пароля придётся с паспортом посетить инспекцию.

Как изменить пароль?

Смена пароля доступна после входа в личный кабинет. Для внесения изменений выполните 3 действия:

  1. Перейдите к настройкам профиля, кликнув по своим Ф.И.О. вверху экрана.
    Профиль
  2. Нажмите на ссылку «Сменить пароль».
    Сменить
  3. Чтобы поменять пароль введите старый и 2 раза – новый, а затем сохраните изменения.
    Старый пароль

Почему ФНС требует изменить пароль в течение месяца после регистрации?

Первичный пароль, полученный в инспекции, действует в течение 1 месяца. Единственная причина данного ограничение – необходимость обеспечить безопасность данных гражданина.

Считается, что при неиспользовании временного пароля в течение этого периода есть риск его утери, и учётная запись блокируется на некоторое время. Для восстановления доступа вновь обратитесь в налоговую инспекцию с паспортом.

Как выйти из личного кабинета налогоплательщика?

Для выхода из личного кабинета необходимо выполнить ряд действий:

  1. В правом верхнем углу сайта раскройте дополнительное меню.Скрытое меню
  2. Выйдите из кабинета, нажав на соответствующую иконку.Кнопка выхода

Безопасность данных

Налоговая служба уделяет большое внимание безопасности данных налогоплательщиков. Она использует современные системы защиты в личном кабинете. Но пользователю нужно соблюдать ряд элементарных правил:

  • пароль от ЛК нельзя передавать посторонним;
  • входить в сервис лучше только с собственных устройств и лишь через доверенные сети (дома, на работе);
  • при наличии подозрений, что пароль стал известен другому человеку, смените его.

Что делать, если личный кабинет взломали?

Личный кабинет содержит конфиденциальную информацию и предназначен для получения услуг ФНС, поэтому при его взломе рекомендуется выполнить 3 действия:

  1. Сменить пароль.
  2. Обратиться по горячей линии в техподдержку и сообщить о происшествии.
  3. Проверить все используемые устройства на наличие вирусов.

Что делать, если личный кабинет не работает?

Налоговая служба старается обеспечить бесперебойную работу личного кабинета, но иногда проблемы случаются. Обычно достаточно повторить попытку входа через несколько часов, и система будет работать.

Если проблема остаётся и личный кабинет налогоплательщика не открывается, свяжитесь со специалистами техподдержки по телефону горячей линии. Для срочного получения информации, услуг ФНС при отсутствии доступа к личному кабинету допускается обращаться в налоговые инспекции лично.

Что такое переплата в личном кабинете налогоплательщика?

Переплата означает, что налог уплачен в большем размере, чем было начислено. Она иногда образуется также при внесении корректировок в декларации. Переплату разрешено возвращать или использовать в зачёт других налоговых платежей.

Для её использования выполните следующие действия:

  1. Пройдите авторизацию в личном кабинете и нажмите на кнопку «Жизненные ситуации» на главном экране.
    Жизненные ситуации
  2. Вверху страницы кликните по ссылке «Распорядится переплатой».
    Распорядится переплатой
  3. Укажите суммы к зачёту и возврату, а затем заполните и отправьте заявление в ФНС.
    Указать сумму

Контакты ФНС

За работу личного кабинета отвечает Федеральная налоговая служба (ФНС). При необходимости налогоплательщики обращаются в неё с различными вопросами, жалобами. Контакты ФНС приведены в таблице ниже:

Тип связи Контактная информация
Официальный сайт nalog.ru
Горячая линия 8-800-22-22-222
Адрес для корреспонденции 127381, г. Москва, ул. Неглинная, д. 23
Факс (для обращения граждан) +7-495-91-300-06
Телефон доверия +7-495-91-300-70

Сроки рассмотрения обращений в службу поддержки

Служба поддержки рассматривает все обращения в порядке очереди. Обычно ответ поступает в течение 3-7 дней, но иногда его приходится ждать дольше – до 1 месяца.

При этом служба поддержки не отвечает на вопросы, не связанные с работой онлайн-сервисов. Их адресуют непосредственно в налоговые органы с помощью формы «Обратиться в ФНС».

ФНС

Общие сведения о системе

Личный кабинет физ. лиц – система для взаимодействия граждан России с налоговыми органами через Интернет. Она стала доступна пользователям в 2012 году. В дальнейшем ФНС разработала и запустила аналогичные сервисы для организаций, ИП.

Система налог.ру для физических лиц позволяет контролировать начисление и уплату налогов, производить сверку объектов недвижимости, автотранспорта, контролировать обработку деклараций и т. д. Она работает круглосуточно.

Отзывы пользователей

Михаил, 40 лет. Личный кабинет клиента налогоплательщика – действительно важный инструмент, помогающий экономить мне кучу времени. Я через него оформляю возврат НДФЛ по ипотеке уже 2 года подряд и плачу налоги. Удобно, что ездить в налоговую инспекцию не требуется, а все можно сделать из дома через интернет.

Алексей, 30 лет. Портал Госуслуги многие проблемы решил и избавил от ожидания в очередях, хоть нормального взаимодействия с налоговой службой в нём по-прежнему нет. Хорошо, что в ФНС подумали о налогоплательщиках и запустили личный кабинет на собственном сайте. Все начисления видны онлайн, и можно сразу их оплатить с карточки. Нет нужды ждать, пока придёт уведомление обычной почтой, не приходится переживать, что его потеряют и т. д.

Елизавета, 29 лет. Я пользуюсь личным кабинетом налогоплательщика, чтобы контролировать оплату положенных платежей за квартиру, машину. Удобно, что сейчас появилось приложение. Поставила на смартфон, и в любой момент все данные под руками. Ещё мне понравилось, что можно декларации для получения вычета подавать онлайн, но пока сама я не пользовалась.

Единый личный кабинет налогоплательщика упрощает общение жителей России с налоговой службой. В нём есть практически любая информация, а услуги ФНС доступны в режиме онлайн, что позволяет получать их в удобном формате из дома или другого места и при этом экономить время.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА
Комментарии: 6
  1. Василий Иванович Лобанов

    Почему я не могу войти в личный кабинет физ. лица сразу через ИНН и пароль которыми пользовался с начала введения сервиса вплоть до 2020 года?

    1. Admin

      Здравствуйте. Вам надо обратиться в службу технической поддержкиhttps://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=51.

  2. николай

    Как уточнить логин и пароль своей электронной подписи?

    1. Admin

      Здравствуйте. Вам надо обратиться в службу технической поддержки.

  3. Лариса

    Как зарегистрироваться в налоговой на моем компьютере другому физическому лицу?

    1. Admin

      Здравствуйте. Если Вы авторизованы, надо выйти из личного кабинета, подробнее https://lk-kabinet-nalog.ru/#kak-vyyti-iz-lichnogo-kabineta-nalogoplatelschika После этого войти другому физическому лицу, выбрав способ авторизации. Через Госуслуги необходимо также войти в учетную запись ЕСИА под данными другого физического лица. В некоторых случаях необходимо очистить кэш-файлы браузера или войти через другой.

Добавить комментарий